Garantie PHASAK.

Garantie PHASAK.



• Tous nos UPS's ont été objet de contrôles rigoureux de qualité et ont surpassé des preuves exhaustives en sa fabrication.

• Avant d'utiliser votre UPS, lisez attentivement ce document afin de bénéficier de notre GARANTIE COMPLÈTE "IN SITU" de DEUX ANS bateries inclus.

• Cette garantie outre la Péninsule Ibérique sera couverte dans les installations du distributeur autorisé par la Marque PHASAK.

• Au moment de sa réception, examinez vos UPS et en cas d'une détérioration de l'emballage indiquez-le par écrit dans le bulletin de livraison de transport et communiquez le immédiatement à votre distributeur.

• Après avoir vérifié l'installation correcte de votre UPS, si une anomalie se présenterait ou de fonctionnement, vous pouvez nous contacter a traves de notre email:

info@phasak.com

• Afin de vous offrir le meilleur service, les données suivantes vous seront requises:

-Date d'achat.
-Modèle.
-Nº d'une série de l'UPS et une photocopie de la facture d'achat.
-Votre nom, direction et votre numéro de téléphone.

• Après l'obtention de dites données, un technicien effectuera une analyse de l'avarie. Si cela ne pouvait pas être résolu par téléphone, NOUS NOUS ENGAGERONS À EFFECTUER LA SUBSTITUTION de VOTRE UPS. Un technicien se présentera à votre domicile pour effectuer le changement par un UPS en parfait état.

• Vous pouvez également remplir ce formulaire RMA.

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